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생활가이드

에어메이드 가습기 고장났어요? 해결법 총정리!

지식가이드✋ 2024. 12. 17. 02:41

겨울철 건조한 실내 공기를 촉촉하게 만들어주는 에어메이드 가습기!  하지만 가끔 예상치 못한 고장으로 불편을 겪는 경우가 있죠.  에어메이드 가습기가 갑자기 작동을 멈췄다면 당황하지 마세요.  이 글에서는 에어메이드 가습기 고장 해결 방법과 A/S 절차를 자세히 알려드립니다.  간편한 자가진단부터 전문적인 A/S까지,  가습기 고장으로 인한 불편함을 최소화하고 빠르게 해결하는 방법을 함께 살펴볼게요.  더 이상 답답한 건조함에 시달리지 않도록 도와드리겠습니다.

 

흔한 에어메이드 가습기 고장 증상과 해결법


에어메이드 가습기 고장은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있어요.  가장 흔한 증상과 간단한 해결책을 먼저 알아볼게요.  간단한 조치로 해결 가능한 문제를 먼저 확인하면 A/S 센터 방문 없이 문제를 해결할 수 있을지도 몰라요!  가습기를 사용하기 전, 사용 설명서를 꼼꼼하게 읽어보는 것도 잊지 마세요.  설명서에는 제품 사용 및 관리에 대한 중요한 정보가 담겨 있답니다.

 

먼저, 전원이 켜지지 않는 경우가 있어요.  이럴 때는 물 청소 후 내부에 수분이 남아 있지는 않은지 확인해야 해요.  가습기를 뒤집어 2~3일 정도 충분히 말린 후 다시 시도해 보세요.  혹시 전원 플러그가 제대로 연결되어 있지 않은 건 아닌지도 확인해 주세요.  꼼꼼하게 체크하면 간단하게 해결될 수 있는 문제일 수 있답니다.

 

다음으로, 분무가 나오지 않는 경우가 있어요.  이럴 때는 매쉬 필터가 제대로 장착되어 있는지 확인해야 해요.  필터가 제대로 장착되지 않았다면 제거 후 다시 장착해 작동시켜 보세요.  물탱크에 물이 충분히 채워져 있는지도 확인하는 게 중요해요.  물이 부족하면 분무가 제대로 나오지 않을 수 있거든요. 이 두 가지를 확인하고도 분무가 나오지 않는다면, 고객센터에 문의하는 것이 좋아요.

 

소음이 발생하는 경우는 물탱크의 물이 부족하거나 가습기가 기울어져 있을 때 발생할 수 있어요.  물을 보충하거나 가습기를 평평한 곳에 놓으면 소음 문제를 해결할 수 있을 거예요.  가습기의 위치나 설치 상태도 소음 발생에 영향을 미칠 수 있으니 꼼꼼하게 살펴보세요.  예를 들어, 진동이 심한 곳이나 햇볕이 직접 닿는 곳은 피하는 것이 좋습니다.

 

가습량이 감소하는 경우는 외풍이나 가습 설정 때문일 수 있어요.  외풍이 심하게 들어오는 곳에 가습기를 놓았다면 위치를 바꿔주는 것이 좋아요.  또한 가습 설정이 너무 낮게 되어 있을 수도 있으니 설정을 조정해서 원하는 가습량을 맞춰보세요.  주변 환경과 가습기 설정을 함께 고려하여 최적의 가습 상태를 유지하는 것이 중요합니다.

 

마지막으로, 경고음이 계속해서 발생하는 경우는 가장 먼저 고객센터에 연락하여 점검을 받는 것이 좋습니다.  경고음은 제품에 이상이 있음을 알리는 중요한 신호이기 때문이에요.  무시하지 말고 신속하게 대처하는 것이 중요해요.  빠른 대처가 추가적인 고장을 예방하고 수리 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

에어메이드 가습기 A/S 신청 및 고객 지원 절차


에어메이드 가습기 A/S 신청 및 고객 지원 절차는 다음과 같습니다.  고객센터 연락처는 1544-8771이며, 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영됩니다(점심시간 12시~13시 제외).  주말과 공휴일에는 휴무입니다.  A/S 접수는 에어메이드 홈페이지의 A/S 접수란이나 카카오톡 채널을 통해 가능합니다.

 

경기도 고양시에 위치한 서비스센터에 직접 방문하거나 택배를 통해 A/S를 받을 수 있습니다.  에어메이드는 IT 전자 가전제품 브랜드로, 2019년 론칭하여 가습기 외에도 다양한 제품을 출시하고 있습니다.  가습기 제품에 대한 문의는 고객센터를 통해 가능하며, A/S 접수 전 사용 설명서를 먼저 확인하여 문제 해결이 가능한지 살펴보는 것이 좋습니다. 전화 상담이 어려운 경우, 카카오톡 채널을 통해 문의할 수도 있습니다.

 

한눈에 보기


고객센터 전화번호 1544-8771
운영시간 평일 10:0017:00 (점심시간 12:0013:00 제외), 주말 및 공휴일 휴무
A/S 접수방법 에어메이드 홈페이지 A/S 접수란, 카카오톡 채널
서비스센터 위치 경기도 고양시 일산동구 일산로 142, 유니테크빌 벤처타운 911호
AS 방식 방문, 택배

항목 내용

 

에어메이드 가습기 사용 팁! 고장 예방을 위한 관리법



에어메이드 가습기를 오랫동안 잘 사용하려면 정기적인 관리가 필수에요.  2~3일에 한 번씩 물통과 본체를 물로 세척하고, 일주일에 한 번은 식초와 물을 1:10 비율로 희석한 물로 물통을 세척하여 물때를 방지하는 것이 좋아요.

 

본체 청소 시에는 통풍구에 물이 들어가지 않도록 주의해야 하며, 물청소보다는 물티슈로 가볍게 닦는 것이 좋습니다.  세척 후에는 하루 정도 완전히 건조시킨 후 사용하고, 보관 시에는 본체를 뒤집어 수분을 말리고 바람이 잘 통하는 곳에 보관하거나 더스트백이나 비닐로 덮어 먼지 유입을 방지하세요.  세제나 세정제는 절대 사용하면 안 됩니다!

 

쾌적한 겨울을 위한 에어메이드 가습기 관리 마무리


오늘은 에어메이드 가습기 고장 증상과 해결 방법, A/S 절차에 대해 자세히 알아봤어요. 간단한 조치로 해결되는 문제도 있지만, 고장이 지속될 경우에는 고객센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.  정기적인 세척과 관리를 통해 가습기를 오래도록 사용하고, 쾌적한 실내 환경을 유지하시길 바랍니다.  오늘 알아본 내용이 여러분의 겨울을 더욱 촉촉하고 따뜻하게 만들어 주길 바라요!

 

QnA

Q1. 에어메이드 가습기 A/S는 어떻게 신청하나요?

 

A1. 에어메이드 홈페이지 A/S 접수란 또는 카카오톡 채널을 통해 신청할 수 있습니다. 전화(1544-8771)로도 문의 가능합니다.

 

Q2. 에어메이드 가습기 서비스센터 위치는 어디인가요?

 

A2. 경기도 고양시 일산동구 일산로 142, 유니테크빌 벤처타운 911호에 위치해 있습니다.

 

Q3. 가습기에서 물이 새는 경우 어떻게 해야 하나요?

 

A3. 먼저 제품의 결합 부위를 확인하고, 물통에 균열이나 손상이 없는지 확인합니다. 만약 문제가 확인되면 고객센터에 문의하여 A/S를 받으시는 것이 좋습니다.